七月中旬,高溫?zé)崂私吁嘁u來,外面火熱,杭州易龍線上線下談判也是如火如荼。線上的客戶似乎是約好了似的,常常會趕在同一個時間來咨詢,幸好我們的客服阿珍能做到分身有術(shù),及時響應(yīng)來訪的客戶。我呢,當(dāng)然是隨時恭候阿珍那里來的信息,除此之外,本周的吳經(jīng)理也提過有成套機柜項目希望這周可以把合同簽下來。
說起吳經(jīng)理,他算是我們的老客戶,我們合作之初,他就知道易龍品牌,而且他跟我們訴說了他的難題—防雷產(chǎn)品售后服務(wù)無法及時解決。據(jù)吳經(jīng)理反應(yīng)的情況來看,主要是他們之前選用的品牌供應(yīng)商距離較遠,沒有當(dāng)?shù)氐姆?wù)站點,一旦遇到產(chǎn)品問題,吳經(jīng)理這塊無法第一時間得到有效解決。這是售后難題,看起來是小事,只要涉及項目驗收,麻煩起來誰能說影響的不是大事?
可以說,供應(yīng)商的選擇不僅僅是價格合適就可以了,還要看品牌。不同層次的防雷品牌對應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,同樣也會提供不同層次的售后服務(wù)。所謂物美價廉,也是說先要保證質(zhì)量,再求合適的價格。吳經(jīng)理也是看中了易龍能夠解決他的售后問題,才選擇易龍作為合作伙伴。售后問題得到解決,吳經(jīng)理后面的產(chǎn)品驗收就迎刃而解啦。
我們關(guān)注每個客戶的需求,不論是技術(shù)還是品質(zhì),又或是售后,解決問題是首選。更多防雷產(chǎn)品咨詢,請撥打24小時免費熱線:400-6018-456
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